Política de privacidad

1. Quiénes somos

Isekai (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "la empresa") es una consultora de sistemas operativos y automatización empresarial. Este sitio web, accesible desde isekaimedia.com, es construido, desarrollado y operado por TAP Consulting Services LLC, 3625 NW 82nd Ave Suite 318, Doral, FL 33166, Estados Unidos. Puedes contactarnos en admin@tapcs.net.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos información personal únicamente cuando tú la proporcionas voluntariamente, por ejemplo:

• Formulario de contacto / WhatsApp: nombre, correo electrónico, empresa y el contenido del mensaje.
• Analítica del sitio: usamos Google Analytics 4 para entender cómo se usa el sitio. Esto implica cookies y datos técnicos (páginas visitadas, referente, país, tipo de dispositivo, identificador anónimo). No construimos perfiles individuales con fines publicitarios.

3. Para qué usamos tus datos

• Responder a tus consultas y propuestas comerciales.
• Enviarte información sobre servicios solicitados.
• Mejorar el sitio y entender qué contenido resulta útil (analítica agregada).

No vendemos ni compartimos tus datos con terceros con fines publicitarios.

4. Base legal

Tratamos tus datos sobre la base de tu consentimiento expreso (al enviar un mensaje o escribirnos por WhatsApp) y, cuando aplica, sobre la base de nuestro interés legítimo en responder a solicitudes comerciales.

5. Conservación

Conservamos los datos de contacto durante el tiempo necesario para gestionar la relación comercial y dar seguimiento a tu solicitud. Puedes pedir la eliminación en cualquier momento (ver sección 7).

6. Proveedores y subprocesadores

Nos apoyamos en los siguientes servicios para operar el sitio:

• AWS Amplify, hospedaje del sitio.
• Google Analytics 4, analítica web. Puede usar cookies y procesar datos en servidores de Google.
• WhatsApp / Meta, cuando escribes por WhatsApp, su política aplica adicionalmente.

7. Tus derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar, portar y eliminar tus datos personales, así como a oponerte a su tratamiento. Para ejercerlos, escríbenos a admin@tapcs.net.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos. Ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro; si detectamos un incidente que te afecte te notificaremos según corresponda.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestros servicios o en la normativa. La fecha al inicio de este documento indica la versión vigente.

10. Contacto

Para cualquier duda sobre privacidad, escríbenos a admin@tapcs.net.

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